Změna nebo zrušení letenky do USA

Zdravím. Mám letenku do USA, kam mě jako občana EU nepustí. Když jsem psal na portál kde jsem ji koupil (budgetair.co.uk), chtějí po mě velký poplatek za zrušení pro ně + pro United airlines. Podle klasických pravidel. Je to jediná cesta, nebo se nějak můžu domáhat náhrady, protože je to z důvodu Covidu? Let jako takový zrušený není a zřejmě ani nebude. Letenku jsem kupoval cca v čevnu 2020. Předem děkuji za odpověď

Ahoj Pavle,

pokud bude let normálně operován a Ty se k němu nedostavíš (byť z jasných důvodů), není tam bohužel žádná možnost, jak získat peníze zpět.

V případě svévolného zrušení letenky, by Ti měly být navráceny alespoň nějaké poplatky (to ovšem závisí na prodejci a jeho podmínkách) – vzhledem k portálu uvedenému výše bych tomu moc šancí ale nedával.

Případně zkusit zjistit, jaké jsou podmínky tarifu, a zdali nelze letenka přebookovat na pozdější termín. To ale opět musíš řešit s prodejcem, u něhož jsi letenku koupil.